Retouren & Umtausch

Bei AIRY Green Solutions GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihren nachhaltigen Wohnlösungen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

  • 2.
    Produkt sicher verpacken

    Legen Sie die Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile sowie das ausgefüllte Widerrufsformular beiliegen.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte sorgfältig auf, bis die Retoure bestätigt wurde.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.